Camping am Brocken

Cet emplacement a tout ce dont on a besoin. Un peu en dehors, très calme. Nous y avons passé une semaine, tout était toujours propre. Que ce soit en bus, à vélo ou à pied, on peut aller partout. Nous recommandons cet endroit sans réserve.

Nous étions ce week-end dans le Harz et avons choisi le camping d'Elbingerode. Personnel super sympathique, les toilettes et les douches étaient toujours propres et en nombre suffisant. N'oubliez pas de visiter le snack du camping, il y a de délicieux hamburgers et cocktails. Merci pour ce beau week-end.

L'accès à l'emplacement avec notre caravane était un peu cahoteux mais sans problème. On est accompagné jusqu'à l'emplacement que l'on peut choisir soi-même. L'électricité est facturée selon la consommation. Les exploitants et le personnel sont amicaux si vous êtes aussi cordial. Ce qui devrait bien sûr être le cas normal. Mais si vous faites quelque chose qui ne convient pas vraiment aux groupes de personnes mentionnés ci-dessus, vous pouvez parfois être abordé de manière assez brusque. En tant qu'hôte, il faudrait parfois réfléchir à quel ton on s'adresse aux gens - même si le comportement du client vous contrarie (compréhensiblement) à ce moment-là. À la fin, la courtoisie doit rester l'objectif suprême. Cela ne nous est pas arrivé. Mais nous avons quand même été témoins de quelques situations. Comme déjà dit, il y a toujours deux côtés impliqués. Le client est et reste le client. Les emplacements normaux sont corrects, mais pour une caravane de taille moyenne avec un véhicule tracteur, ils sont assez étroits. Un emplacement XL aurait été mieux. Tout descend légèrement vers la pente. Dans de mauvaises conditions, le réservoir des eaux usées peut ne pas avoir de place sous le véhicule. La clientèle pendant notre visite était parfois discutable. De la musique forte jusqu'à bien après minuit était encore innocent. Mais si vous êtes dérangé tard le soir par des jeux de claque, c'est désagréable, surtout avec trois jeunes enfants. D'accord, le gestionnaire n'y peut rien. Cela dit, ce n'était pas agréable. La propreté dans la zone sanitaire, qui était sécurisée par des cadenas à combinaison 🤵, était correcte sans briller par une propreté exceptionnelle. Ici aussi, le client n'est pas totalement innocent. 30 litres de douche pour 50 centimes, ça va. Cela encourage à économiser l'eau 👌. De la nourriture est sporadiquement proposée dans un camion de snacks, que nous n'avons pas essayé. Le service de petits pains était bon. Les prix sont corrects. Dans l'ensemble, un endroit comme décrit dans le titre.

Nous nous sommes installés sur l'emplacement qui nous avait été attribué et nous avons trouvé cela tout à fait correct. Le deuxième jour, la dame de la réception est passée et a estimé que nous ne pouvions pas rester sur l'emplacement... ! Sans mots - nous étions stupéfaits et nous avons fait nos bagages et sommes partis. Dieu merci, nous avons pu passer de merveilleuses vacances sur un autre camping. Nous ne pouvons pas recommander le camping am Brocken.

Propriétaire du camping très désagréable et insolente. Nous sommes partis avec notre enfant en bas âge à une période où se déroulait la fête d'été du camping. Nous avons demandé à ce que le silence soit respecté pendant la nuit, car jusqu'à minuit, la musique était encore très forte sur tout le camping et aucun de nous ne pouvait dormir. On nous a répondu que nous pouvions "aller nous faire voir". C'est ce que nous avons fait : Nous avons fait nos valises au milieu de la nuit et sommes partis. Le départ n'a malheureusement été possible qu'avec l'aide de la police, car les propriétaires* ne voulaient pas nous laisser quitter les lieux et ouvrir la barrière. Le départ n'a été possible qu'en présence de la police. Je ne peux recommander le "Camping am Brocken" à personne.

Un très beau terrain dans le Harz, le terrain est un peu exigeant mais tout est faisable. Les gérants sont toujours aimables et ont toujours une petite phrase à la bouche - exactement ce que l'on souhaite quand on fait du camping sans bâton dans le cul. Nous y sommes allés trois fois et nous n'avons pas à nous plaindre. A Pâques, le feu installé avec amour pendant des semaines juste à côté du camping est particulièrement apprécié. Les sanitaires sont vieux mais à la hauteur ! La propreté est toujours assurée. A recommander vivement.

Installation très propre et gérée avec soin Même avec la possibilité de se baigner dans une petite mare aux canards

Je n'ai jamais vu de ma vie un traitement aussi insultant et insolent de la part du chef et de ses deux collaboratrices. Ils m'ont expulsé du camping parce que j'avais demandé de l'aide à la réception. Je ne pouvais pas orienter mon camping-car droit (situation en pente) et la réception SAT n'était pas possible sur les emplacements désordonnés qui m'avaient été attribués. Sur place, la collaboratrice a répondu à ma question en me disant que la région du Harz était vallonnée et que je pouvais choisir un emplacement dans la zone XL. Je pourrais également obtenir un emplacement normal. Mais il n'y aurait pas d'emplacement XL avec une orientation horizontale. Elle n'a même pas abordé la question de la réception SAT. Sans un mot ni une solution, la collaboratrice a disparu et est revenue avec le chef présumé. Pas de "bonjour" ni de "de quoi s'agit-il ?" Il est resté dans la voiture et s'est mis à hurler ! Une communication raisonnable n'était pas possible. Ensuite, il a été renvoyé. J'ai demandé le remboursement de l'acompte et de la consigne. Il ne voulait pas rembourser l'acompte. J'ai insisté. L'argent a effectivement été jeté à mes pieds à la réception. Le chef et deux collaboratrices m'ont alors massivement crié dehors de manière communicative et indigne. C'était en dessous de toute dignité humaine. Dans ce camping, je n'ai pas connu les bases d'une communication aimable, orientée vers le client et respectueuse. Si vous voulez vivre l'inconcevable, vous devriez réserver ici.