Zaton Holiday Resort

Commençons par les sanitaires. Visuellement, ils sont attrayants au premier abord et sont nettoyés avec soin plusieurs fois par jour. Cependant, à certains endroits, les carreaux se détachent déjà du mur, et cela depuis un certain temps. Les installations de la piscine : très joliment aménagées, mais il est interdit d'y poser sa propre serviette, on peut uniquement louer deux chaises longues et un parasol pour 20 euros par jour. Pour un camping qui coûte plus de 100 euros par jour pour 4 personnes, c'est franchement abusé. Les règles dans la zone de la piscine, ainsi que sur l'ensemble du camping, ne sont pas du tout respectées. Avec les trottinettes électriques, il y a eu plusieurs situations dangereuses, car elles circulaient sans aucun respect pour les autres. Le comble est le prix pour laver le linge — 10 euros est totalement du vol et ne correspond pas au coût de la machine.

Comparée à l'évaluation de 5 étoiles de l'ADAC, nous ne pouvons pas comprendre cette évaluation. Les sanitaires sont obsolètes et correspondent plutôt à 3 étoiles. Les carreaux, les robinetteries et les joints sont endommagés, et le nettoyage laisse souvent à désirer, ce qui ne correspond pas à un emplacement de premier ordre. Seule la maison sanitaire 2 atteint un niveau moderne. Les règles ne sont pas appliquées : malgré la vitesse prescrite de 10 km/h, les trottinettes électriques et autres circulent régulièrement à environ 30 km/h ou plus dans la zone de camping. Même la sécurité et le personnel ignorent la limite de vitesse, dépassent ou roulent à proximité des piétons. Les périodes de calme et les règlements environnementaux sont également ignorés, sans que cela n'entraîne de conséquences. L'animation réelle n'est disponible que contre un prix élevé. Les emplacements sont grands et bien équipés. Dans l'ensemble, nous évaluons cet endroit à 3,9 sur 5 étoiles – la notation de 5 étoiles de l'ADAC dans tous les domaines est incompréhensible.

C'est la première fois que je viens dans cet endroit, et c'est à cause de l'évaluation de l'ADAC. Je suis déçu du début à la fin ! L'arrivée a déjà été problématique avec l'attribution de l'emplacement. J'avais renseigné la taille de ma caravane lors de la réservation, ainsi que celle de ma voiture. J'ai reçu un emplacement avec deux gros arbres au milieu. C'était tout simplement inacceptable. Je suis donc retourné à la réception pour me plaindre ! Ensuite, on nous a proposé trois options. L'emplacement choisi n'était pas parfait, mais acceptable. Le sanitaire 2 était à proximité. Je me demande comment l'ADAC peut donner de telles évaluations. Il manque des carrelages autour des lavabos. Dans les douches, certains carrelages sont cassés. Il y a des trous où des carrelages entiers sont fortement endommagés. Et le summum pour moi, ce sont les boîtes de dérivation ouvertes sans couvercle dans les douches et les toilettes. Ces boîtes sont à une hauteur accessible aux enfants. Le marché sur le site est une véritable arnaque ! Les prix affichés en rayon ne correspondent pas à ceux aux caisses.

Nous étions déjà dans le complexe en 2023 et à l'époque, nous avions beaucoup aimé. D'autant plus grande a été notre déception cette année : l'endroit est complètement négligé (mauvaises herbes et haute herbe dans les parcelles), les bâtiments sanitaires ne sont nettoyés que sporadiquement (ils sont donc encore plus sales) et les prix des coûts annexes (supermarché, restaurants) ont extrêmement augmenté. Mais le pire était les innombrables chiens et leurs propriétaires, qui laissent leurs chiens vagabonder sur la plage de sable malgré l'interdiction et faire leurs besoins (aussi là où, le lendemain, de jeunes enfants jouent) et dans certains cas les emmener même dans la mer (très populaire : prendre des chiens sur la planche SUP) ! Il y a beaucoup trop peu de personnel pour contrôler et mettre un terme à ces abus - et aux remarques correspondantes à la réception ou au Responsable des relations clients : rien ne se passe !

Zaton Holiday Resort est certainement un bon camping pour les familles avec enfants. En tant que couple sans enfants, nous ne choisirions cependant plus cet endroit. Ceux qui recherchent le calme et la détente ne sont pas au bon endroit ici. Ce qui nous a particulièrement dérangés : • Chiens : Il serait judicieux de créer une zone séparée pour les propriétaires de chiens. L'aboiement constant des parcelles voisines était très dérangeant. • Plage : La plage de sable ne correspond pas selon nous à la Croatie. Il nous a manqué l'eau claire et turquoise typique. • Supermarché : Un vrai point négatif – les étagères étaient souvent vides, le choix très limité. Nous n’avons jamais vécu cela dans un autre camping. Nous souhaitons souligner positivement : • Propreté : En basse saison, les sanitaires étaient très propres et bien entretenus. Pour les familles avec enfants, c'est certainement adapté, mais pour les couples ou les chercheurs de tranquillité, plutôt non.

ARNAQUE ! Je suis extrêmement déçu par Zaton Holiday Resort. Longue attente à la réception. Nous n'avions pas de réservation et avions seulement besoin d'un emplacement pour quelques jours. Bien que j'aie expressément indiqué à la réception que je ne savais pas combien de temps je resterais, j'ai dû payer à l'avance les jours maximums que je pouvais rester. À la question de savoir ce qui se passerait si nous partions plus tôt, la dame a juste dit que je devais simplement revenir à la réception. J'étais déjà très agacé et j'ai donc payé à l'avance 5 jours (579,50€). Je pensais que si je partais plus tôt, je devrais être remboursé. Globalement, le camping ne nous a pas plu - très bruyant jour et nuit, très cher et installations de toilettes sales.. Lorsque nous sommes partis après 2 jours, nous n'avons rien récupéré !!!

Pour nous, un endroit absolument "No Go". Déjà à l'arrivée et à l'enregistrement. Cris forts de nombreux enfants et adultes. Partout, des masses de vacanciers. Mais bon, 1100 km parcourus et au début on passe outre beaucoup de choses. La plage est étroite, mais sinon ça va. Quand nous sommes allés prendre une douche deux heures après notre arrivée. No Go !! Sale, puant et encore des cris. Ouf, après une courte discussion avec le personnel à l'enregistrement, nous avons récupéré notre argent et sommes partis le même jour. Précisément après environ 3 heures. Les emplacements pour caravanes ne sont pas des parcelles mais on est comme des sardines les unes à côté des autres. Pour certains, cela peut être vraiment agréable, mais pour nous, le camping ressemble à un parc d'attractions expédié. En soi, l'endroit est bien aménagé et on y trouve tout ce dont on a besoin. Il faut juste réussir à gérer la foule de gens et le bruit.

Ma famille et moi sommes des passionnés de vacances en Croatie depuis de nombreuses années et nous avons déjà été dans plusieurs campings avec pour la plupart des expériences positives. Nous avons maintenant visité Zaton, car cela nous semblait très adapté aux familles et avec un nombre d'étoiles élevé. Malheureusement, nous avons été déçus. Nous avons pris un mobil-home qui en lui-même faisait une bonne et soignée impression. Après le premier jour, le soir, nous avons dû vivre la première surprise sous la douche : l'eau dans le mobil-home est restée glaciale, même la cuisinière à gaz est restée éteinte. Après un appel au centre, un employé est enfin arrivé après une heure pour échanger la bouteille de gaz afin de tout remettre en marche. Un lit pour enfants était cassé. Super pour le premier jour dans la maison nouvellement remise... Les installations sportives étaient en partie négligées. La plage de sable ici est très petite pour la masse de gens et n'est pas belle. La réception a montré peu de compréhension pour les remarques.