Zaton Holiday Resort

Nous étions déjà dans le complexe en 2023 et à l'époque, nous avions beaucoup aimé. D'autant plus grande a été notre déception cette année : l'endroit est complètement négligé (mauvaises herbes et haute herbe dans les parcelles), les bâtiments sanitaires ne sont nettoyés que sporadiquement (ils sont donc encore plus sales) et les prix des coûts annexes (supermarché, restaurants) ont extrêmement augmenté. Mais le pire était les innombrables chiens et leurs propriétaires, qui laissent leurs chiens vagabonder sur la plage de sable malgré l'interdiction et faire leurs besoins (aussi là où, le lendemain, de jeunes enfants jouent) et dans certains cas les emmener même dans la mer (très populaire : prendre des chiens sur la planche SUP) ! Il y a beaucoup trop peu de personnel pour contrôler et mettre un terme à ces abus - et aux remarques correspondantes à la réception ou au Responsable des relations clients : rien ne se passe !

Zaton Holiday Resort est certainement un bon camping pour les familles avec enfants. En tant que couple sans enfants, nous ne choisirions cependant plus cet endroit. Ceux qui recherchent le calme et la détente ne sont pas au bon endroit ici. Ce qui nous a particulièrement dérangés : • Chiens : Il serait judicieux de créer une zone séparée pour les propriétaires de chiens. L'aboiement constant des parcelles voisines était très dérangeant. • Plage : La plage de sable ne correspond pas selon nous à la Croatie. Il nous a manqué l'eau claire et turquoise typique. • Supermarché : Un vrai point négatif – les étagères étaient souvent vides, le choix très limité. Nous n’avons jamais vécu cela dans un autre camping. Nous souhaitons souligner positivement : • Propreté : En basse saison, les sanitaires étaient très propres et bien entretenus. Pour les familles avec enfants, c'est certainement adapté, mais pour les couples ou les chercheurs de tranquillité, plutôt non.

ARNAQUE ! Je suis extrêmement déçu par Zaton Holiday Resort. Longue attente à la réception. Nous n'avions pas de réservation et avions seulement besoin d'un emplacement pour quelques jours. Bien que j'aie expressément indiqué à la réception que je ne savais pas combien de temps je resterais, j'ai dû payer à l'avance les jours maximums que je pouvais rester. À la question de savoir ce qui se passerait si nous partions plus tôt, la dame a juste dit que je devais simplement revenir à la réception. J'étais déjà très agacé et j'ai donc payé à l'avance 5 jours (579,50€). Je pensais que si je partais plus tôt, je devrais être remboursé. Globalement, le camping ne nous a pas plu - très bruyant jour et nuit, très cher et installations de toilettes sales.. Lorsque nous sommes partis après 2 jours, nous n'avons rien récupéré !!!

Pour nous, un endroit absolument "No Go". Déjà à l'arrivée et à l'enregistrement. Cris forts de nombreux enfants et adultes. Partout, des masses de vacanciers. Mais bon, 1100 km parcourus et au début on passe outre beaucoup de choses. La plage est étroite, mais sinon ça va. Quand nous sommes allés prendre une douche deux heures après notre arrivée. No Go !! Sale, puant et encore des cris. Ouf, après une courte discussion avec le personnel à l'enregistrement, nous avons récupéré notre argent et sommes partis le même jour. Précisément après environ 3 heures. Les emplacements pour caravanes ne sont pas des parcelles mais on est comme des sardines les unes à côté des autres. Pour certains, cela peut être vraiment agréable, mais pour nous, le camping ressemble à un parc d'attractions expédié. En soi, l'endroit est bien aménagé et on y trouve tout ce dont on a besoin. Il faut juste réussir à gérer la foule de gens et le bruit.

Ma famille et moi sommes des passionnés de vacances en Croatie depuis de nombreuses années et nous avons déjà été dans plusieurs campings avec pour la plupart des expériences positives. Nous avons maintenant visité Zaton, car cela nous semblait très adapté aux familles et avec un nombre d'étoiles élevé. Malheureusement, nous avons été déçus. Nous avons pris un mobil-home qui en lui-même faisait une bonne et soignée impression. Après le premier jour, le soir, nous avons dû vivre la première surprise sous la douche : l'eau dans le mobil-home est restée glaciale, même la cuisinière à gaz est restée éteinte. Après un appel au centre, un employé est enfin arrivé après une heure pour échanger la bouteille de gaz afin de tout remettre en marche. Un lit pour enfants était cassé. Super pour le premier jour dans la maison nouvellement remise... Les installations sportives étaient en partie négligées. La plage de sable ici est très petite pour la masse de gens et n'est pas belle. La réception a montré peu de compréhension pour les remarques.

Nous avions réservé un grand emplacement pour une caravane de 8 m. Selon le site, les emplacements doivent mesurer entre 80 et 100 m2. Nous avons été assignés à l'emplacement 185, qui après vérification devrait faire 72m2, probablement y compris la haie ! L'emplacement voisin a 140 m2 au même prix. Il paraît qu'il faut avoir de la chance pour l'attribution. Mais selon la réception, il y a aussi des emplacements plus petits que 72m2. Nous devons garer la voiture sur le parking. Environ 800m. Les sanitaires sont sales et ne sont pas nettoyés en continu comme dans d'autres campings 5 étoiles. Les distributeurs de savon sont plusieurs fois défectueux. Pas de zone séparée pour les chiens. Malgré la meilleure et la plus chère catégorie d'emplacement, la mer est à environ 400m. Pratiquement aucune possibilité de se allonger à la plage et à la piscine, car les chaises longues doivent être payées chèrement pour toute la journée.

Le camping est une véritable catastrophe. Après la réservation et la demande téléphonique pour un camping-car de 11 m et avec une personne à mobilité réduite en février, tout aurait dû bien se passer. Lorsque nous sommes arrivés le 18.08.25, il y avait apparemment une place près du seul bloc sanitaire sans toilettes pour personnes handicapées. L'endroit sent les eaux usées toute la journée pour 100€ par jour. À la plage, 2 chaises longues coûtent 19€/jour. Le niveau des prix des restaurants est beaucoup trop élevé pour la qualité. Cela a été un bon endroit, maintenant ce n'est plus le cas. Pas de recommandation, très, très mauvais. Au CheckInn, on attend 30 minutes malgré la réservation. On est entassés. La nouvelle piscine est déjà sale et n'est pas correctement nettoyée. L'évaluation sur PinCamp a probablement été payée.

Nous avons passé de belles vacances, mais nous ne retournerions pas au Zaton Holiday Resort. Nous avons aimé les possibilités de faire des courses et de manger également en dehors du site, ainsi que la propreté de l'endroit. Les aspects négatifs pour nous étaient : - aucune règle pour les eScooters. Jusqu'au bord de mer, ceux-ci pouvaient circuler partout, peu importe la vitesse. - aucune réglementation pour les chiens (propriétaires). Les chiens sont autorisés dans chaque bungalow, dans chaque parcelle. - Amabilité et service : Tous les employés du site donnent à tout moment l'impression de déranger. L'échange de serviettes n'a pas fonctionné une seule fois. Les 'animateurs' n'étaient pas présents, surtout pour les enfants et les adolescents. Notre bungalow n'était pas vraiment propre. Enfin, le niveau des prix sur le site et dans le pays n'est pas en rapport.