Camping MS Le Pyla

Si vous aimez beaucoup le bruit et les chantiers .... Vous êtes au bon endroit !!! Même si vous voulez enfoncer votre camping-car dans la boue et vous retrouver bloqué, vous êtes au bon endroit ! C'est comme un grand chantier. !!! Même si vous voulez entendre tout le jour le bruit des excavatrices ou des coups de marteau, vous êtes tout à fait au bon endroit !! Il y a eu plusieurs véhicules qui se sont enlisés car les emplacements ne sont pas bien aménagés et il faut rouler sur du sable dans lequel on s'enfonce. Du bruit de construction toute la journée. C'est vraiment un grand chantier. C'est incroyable qu'on loue des emplacements ici !!! Les emplacements ne sont pas acceptables et totalement surévalués !!!

La dame à la réception nous a traités avec amabilité et soin. Nous avons pu choisir l'un des rares emplacements dans la partie supérieure. Après le dévastateur incendie de forêt en 2022, le bâtiment sanitaire, la réception / restaurant et déjà quelques mobil-homes ont été reconstruits. Les quelques emplacements dans la partie supérieure du camping (près de l'entrée) sont plutôt mal aménagés. L'électricité nous a été attribuée via une bobine de câble. Les emplacements sont grossiers, avec des déblais et des gravillons grossiers mal aménagés. Aucun n'est nivelé, encadré ou aménagé. La vue sur le camping vers la dune de Pyla a un aspect apocalyptique. Des souches brûlées surgissent partout. La plus grande partie du camping ressemble plus à un chantier. Le bruit des travaux n'était cependant que sporadiquement audible. Je suppose qu'il y a encore beaucoup à préparer et à aménager d'ici la saison 2024. Ma description est un instantané de 09/2023. Voir la gigantesque dune, grimper dessus et observer les parapentes est vraiment quelque chose de spécial. Maintenant concernant les installations sanitaires. Elles sont neuves et également très propres (nous étions ici en 09/23). Il y a encore des sièges de toilettes fonctionnels:-), du papier toilette est également disponible. Bien sûr, rien n'est séparé, hommes et femmes utilisent tout ensemble. Certaines robinets sont déjà lâches, les chasses d'eau aussi. Je ne comprends pas pourquoi cela n'est pas réparé tout de suite. Cependant, le grand point positif est la piscine, qui est neuve et bien aménagée. Le restaurant a fait une très bonne impression sur nous, même si nous ne l'avons pas utilisé. Le chemin vers la dune fait environ 500m de long. Pour aller à la plage, il faut surmonter environ 50 mètres de dénivelé. Prix en basse saison (09/2023). 45€/jour, 2 personnes et électricité.

Nous avons fait un check-in spontané au Pyla Camping fin août. Après deux jours, un ami nous a rendu visite pour deux nuits, qu'il a payées lui-même à son départ. À la fin de notre séjour, j'ai payé la facture et, en vérifiant le ticket, je me suis rendu compte que nous avions payé 50€ de trop. Je suis retourné à la réception et, après avoir demandé des explications, on m'a dit que le prix était correct. Ma demande d'une facture détaillée a été prise en compte, mais les éventuelles questions à ce sujet ont été impoliment écartées, car notre problème "n'était pas compréhensible". Au bout d'un certain temps, nous avons constaté que le séjour de notre ami avait tout simplement été refacturé. Au lieu de 2 nuits, 12 nuits ont été notées. Lorsque nous avons voulu discuter du problème avec la réception, nous n'avons soudain plus du tout été compris en anglais. Même avec le chef, il n'était pas possible de converser en anglais. La dame à la réception a répété plusieurs fois que l'ordinateur ne faisait pas d'erreur et que le prix était pour deux personnes - alors que la facture mentionnait clairement une troisième personne. De plus, elle s'est plainte de nous devant les autres clients. Nous nous sommes sentis trahis, comme si elle nous avait délibérément donné une fausse facture. Il est écrit noir sur blanc sur la facture qu'une troisième personne a été facturée pour 12 nuits, mais la dame a quand même insisté sur le fait qu'il s'agissait du prix pour deux personnes avec voiture et tente. Comme la réception ferme à midi, nous avons dû attendre trois heures. À 15 heures, nous sommes retournés à la réception. La dame du matin n'était plus là, mais une réceptionniste plus jeune. Nous lui avons expliqué le problème, elle l'a tout de suite compris, mais nous a rétorqué : "Personne n'a prévenu la réception que votre ami avait quitté le camping". C'est tout simplement faux, puisque notre ami avait dit au moment de payer qu'il partait maintenant. Après quelques discussions (qui ont pris beaucoup d'énergie et de nerfs et qui n'ont pas abouti) et une nouvelle facture erronée (qui n'a été corrigée que sur notre demande insistante), on nous a fait un chèque à contrecœur. Dans notre cas, c'était ennuyeux, car il faut envoyer le chèque exprès à la banque en ligne et il faut attendre un bon moment avant de récupérer son argent. En résumé, nous avons été traités de manière très désagréable dans cette affaire. Il n'y a pas eu d'excuses ni d'action orientée vers une solution ou vers le client. Nous ne comprenons pas comment on peut être aussi insolent avec des clients qui ont payé, mais apparemment le camping peut se permettre de le faire. Nous n'y passerons définitivement plus la nuit et le déconseillons à tout le monde, surtout aux touristes allemands. Nous saurons dans 6 à 8 semaines si le chèque est couvert et si l'argent est remboursé.

Les points positifs : - avoir obtenu un emplacement sans réservation malgré la haute saison. - personnel aimable - petit supermarché à l'extérieur de la réception - chiens en laisse autorisés - accès direct aux dunes : accès nord exigeant et raide ; dans la partie inférieure ou sud du camping, accès facile aux dunes. - Aire de jeux pour enfants, deux tables de ping-pong, terrain de football, pistes de pétanque. - Restaurant et animation - à environ 15 minutes en voiture se trouvent des possibilités d'achat comme supermarché, Decathlon, stations-service etc. - Destinations d'excursions accessibles en peu de temps : Arcachon, Gujan-Mestras (parc aquatique, accrobranche, mini-golf), Biganos (circuit de karting "Top Gun" et paintball), Biscarrosse... - beaucoup de mobil-homes comme alternative au camping : - plutôt à l'état naturel avec beaucoup d'arbres qui donnent de l'ombre et qui conviennent pour tendre des cordes pour la tente, le linge, le tarp, le hamac etc. - notre emplacement directement au bord des dunes était visuellement le plus beau ;-) Points négatifs : - Les installations sanitaires sont en partie vieillissantes. - la propreté des installations sanitaires est très perfectible. - les déchets ne peuvent être jetés qu'à proximité de la réception. Pas de poubelles dans les bâtiments sanitaires ou dans les toilettes. - parfois des dérives nocturnes bruyantes, que la Securite n'a pas toujours pu empêcher non plus. - peu de points d'eau - bien que les dunes soient magnifiques et uniques, nous avons plusieurs fois opté pour une autre plage [à environ 3 km au sud avec un très grand parking gratuit (barrière de 2 m) et un accès court à la plage avec de petites lagunes. Là, la plage est plus belle, plus large et moins fréquentée. Les chiens sont autorisés en laisse et avant 12h, on peut s'amuser avec les chiens]. Les nuits étaient parfois très fraîches. Dans l'ensemble, nous avons passé de superbes vacances et nous y reviendrons.

Terrain simple, situé directement au pied de la Dune du Pilat. Les prix avant et après saison sont raisonnables (19€ pour un camping-car avec 2 personnes). Emplacements délimités par des haies sous de grands pins. Sanitaires bien entretenus et propres, personnel agréable. Bon restaurant sur place.

Nous étions déjà sur le terrain en 2006. Il est toujours aussi bien organisé. Plutôt simple, mais bien entretenu. Climat très détendu. Les enfants sont aussi là et trouvent facilement le contact entre eux sur l'aire de jeux ou sur la dune. Le personnel est très aimable et serviable. Idéal comme lieu si la grande dune de sable, une place sous les pins, un bar et un petit supermarché suffisent ...

Les possibilités de se laver sont malheureusement plus que spartiates ! Même pas de distinction entre les femmes et les hommes. La dune est très impressionnante.

Camping très bien situé, directement sur la dune. Le camping le plus cher de toutes les vacances. Approvisionnement en eau et installations sanitaires très modestes. Le prix n'est justifié que par la situation. On peut y aller une fois pour le voir. Sinon, c'est bondé...