Valamar Camping San Marino

Il n'y avait pas beaucoup de qualité, très cher, le rapport qualité-prix est complètement inadapté. Rien n'est renouvelé ou réparé. Depuis la reprise, c'est seulement à l'abandon. Je ne reviendrai plus, je ne peux pas le recommander non plus.

Plage de sable à pente douce, idéale pour les enfants et les non-nageurs. Sol sablonneux à de nombreux endroits, l'équipe de nettoyage mène un combat désespéré contre le sable dans les installations sanitaires. Restaurants, eh bien, on mange à sa faim. Wifi difficile. Au total, c'est très cher pour ce qui est proposé.

Il n'y avait que trois laveries ouvertes et elles n'étaient pas propres. Douches partiellement défectueuses. Le complexe était en mauvais état, comme il y a 30 ans. À ce prix élevé, des rénovations urgentes s'imposent.

Juste avant, nous sommes sur le site pour la 4e fois consécutive et nous devons dire que la situation du site est super, le personnel est toujours très aimable et gentil, que ce soit à la réception ou les femmes de ménage. La plage est propre, du moins là où nous sommes allés jusqu'à présent, sauf vers le toboggan qui ressemble à un tas de ferraille sinon c'est top. Ce qui me manque c'est l'envie de renouveler les choses, depuis des années c'est toujours la même douche qui est vieille et cassée, le mur du robinet de la douche est cassé, les tuyaux de la douche sont tout simplement tombés, les robinets de l'emplacement gouttent depuis 2 ans bien que cela ait été signalé et les toboggans à l'arrière de l'aquaparc ne passeraient pas le TÜV en Allemagne à mon avis, chaque année on met juste une grosse couche de peinture dessus mais les prix sont de plus en plus chers là bas sans renouvellement à certains endroits tout est rouillé le sol se plie on peut voir à travers à certains endroits. Le camping propose le W Lan je n'ai pas réussi en 5 ans à accéder à un site web et encore moins à regarder une vidéo. Il faudrait interdire le wifi gratuit. Et depuis cette année, ils demandent 150 euros pour la réservation d'un emplacement au choix et l'argent n'est pas pris en compte dans la réservation. Il faut y penser, si on voyage à quatre et qu'on veut être côte à côte, on doit payer 600 euros de plus. Je sais aussi que tout cela est dû à la chaîne Valamar et que les gens de san Marion n'y sont pour rien, je suis vraiment d'accord avec eux, mais malheureusement ils doivent maintenant se passer de leur bonne vieille clientèle et pas seulement de nous. Encore une fois, le rapport qualité/prix n'est plus du tout le même, les prix des places augmentent et augmentent mais rien n'est fait et ça je le dis après 5 ans à regarder et à espérer que ça s'améliore l'année prochaine. Donc cher ADAC cet emplacement ne mérite pas 4 étoiles 🌟 🌟 🌟 peut-être 2 pour l'emplacement et encore une pour la belle baie du camping donc 3 max.

Malheureusement, la laverie était une catastrophe. L'acompte de 150€ pour un emplacement ne passe pas du tout. Tout est très vétuste. Il faut y faire quelque chose de toute urgence.

La procédure de réservation est assez difficile. La situation du camping sur la plage du Paradis est bonne, mais les bâtiments sanitaires (en particulier la maison 4 et la maison 5) sont dans un état lamentable, au maximum du niveau 2 étoiles : Aux endroits pour faire la vaisselle, les bassins sont en partie détachés, les joints en silicone sont noircis (moisissure ?!?), les surfaces à côté des bassins présentent des écailles de peinture (pas très hygiénique !!), les "bassins en inox" sont en partie très vieux et vraiment usés. Dans les toilettes et les douches, les crochets de suspension sont en partie cassés (où accrocher une serviette, etc. ??), toutes les robinetteries des toilettes, du lavabo et de la douche sont totalement vieilles et usées, les sièges des WC sont branlants, dans les cabines de douche, les surfaces de rangement sont tachées et en partie cassées, les suspensions sont fortement rouillées en dessous, les pommes de douche sont en partie manquantes, l'eau chaude sort des pommes de douche existantes de manière extrêmement rare (détartrer les pommes de douche), etc, etc. Pendant notre séjour, la buanderie 4 a tout simplement été fermée. Pourquoi ? Nous avons tous payé le prix normal de l'emplacement ! Lors du check-in quelques jours auparavant, aucune indication à ce sujet ! De plus, lors du check-in du 15.09.23, il a été dit que la Campcard ADAC ne serait valable qu'à partir du 18.09.23, ce qui n'est pas vrai selon l'application camping ADAC ? Le personnel de nettoyage est aimable et très soucieux, mais ne peut rien faire en raison de la vétusté de l'équipement. Le WLAN ne fonctionne pratiquement pas sur le camping, où que l'on se trouve. Pour l'ensemble des prestations, le rapport qualité/prix n'est absolument pas correct. Le gérant du camping doit rénover certaines choses et adapter la structure des prix !

En principe, nous nous plaisons au camping San Marino à Lopar. Le personnel de la réception est toujours très gentil et serviable. Le personnel responsable du nettoyage des sanitaires est toujours en train de travailler pour maintenir les locaux propres, et il est toujours de bonne humeur. Le personnel technique est également toujours en train de travailler, il aide immédiatement en cas de problème. Nous trouvons que la plage du paradis est top, surtout pour les enfants qui aiment jouer dans le sable. Il y a des points qui, à notre avis, devraient être améliorés : Le bâtiment sanitaire n° 2 a pris de l'âge. Il ne répond tout simplement plus aux exigences actuelles. Le laurier-rose, qui a été planté il y a 15 ans, devrait absolument être taillé. La croissance des plantes fait perdre à chaque parcelle un mètre par côté. L'Internet n'est pas seulement mauvais, non, il est mauvais en chrome, pendant la journée, avoir une connexion est comme une loterie. Sur ces points, nous nous demandons comment l'ADAC peut attribuer 4,5 étoiles à ce camping. Mais ce qui nous dérange le plus : La procédure de réservation avec l'éternel va-et-vient d'e-mails, on peut certes téléphoner, mais si l'on est ne parle pas italien ou anglais, c'est perdu. C'était bien mieux à l'époque de l'Impérial, où l'on pouvait écrire ou téléphoner directement au personnel de la réception du CP. Aujourd'hui, tout passe par un centre d'appel, les chances de joindre la même personne (par e-mail ou par téléphone) sont quasiment nulles. Une inconnue absolue est que si l'on veut réserver une parcelle spéciale, il faut payer 150 euros, qui ne sont pas déduits du prix total. En 43 ans de camping, nous n'avons jamais vu cela ailleurs dans le monde.

Nous campons maintenant pour la 3ème fois à Rab. Nous sommes ici depuis 1 semaine. Comme toujours, tout le monde est très gentil et poli. Peu importe si ce sont les filles à la réception, les femmes de ménage, les jardiniers ou qui que ce soit. Merci pour cela. Météo au top. Un petit bémol était que la plage était méga inégale. Les enfants creusent et font...c'est normal. Mais à un moment, il y avait trop de pièges à trébucher. Ce serait bien s'il était de temps en temps aplanie... Camping 👌 Sinon, Rab est super. Nous avons très bien mangé au Cap Kaminiak et à l'Ankora. Et les prix sont vraiment corrects. Ce n'est plus aussi bon marché qu'avant, mais ce n'est pas aussi cher qu'à la maison. Le ferry pour Rab (Jablanac) est devenu cher. Camping-car et voiture, 2 adultes plus 2 enfants 60,50 euros pour un aller simple 😳 Il y a 3 toboggans. Le mardi et le jeudi de 11 à 11h45, vous glissez sans payer. Sinon, 1 euro par glissade. Conclusion : Rab est vraiment super...on peut marcher éternellement dans la mer...les enfants qui ne savent pas encore nager, c'est super. Aussi génial pour nous, les adultes..